Как получить компенсацию от авиакомпании? Почему задержка рейса это хорошо и выгодно?
Просмотры: 58
Добро пожаловать! Меня зовут Александр Алимов. Путешествия - это моя главная страсть, хобби и увлечение. На сегодняшний день я побывал в 40 странах мира. Я являюсь основателем и владельцем TravelBlog Baltic, проекта о путешествиях в/из странах Балтии. Проект объединяет авторов, блогеров и путешественников из Латвии, Литвы и Эстонии. Здесь вы можете узнать о самых интересных туристических направлениях в странах Балтии и по всему миру. Подписывайтесь, вас ждет много интересного! Я также профессионал в области маркетинга и продвижения в сфере туризма. Если интересно сотрудничество, напишите мне: alexander@travelblog.lv
Как получить компенсацию от авиакомпании?
Сегодня получил сообщение, что
AirHelp возместит мне компенсацию за задержанный рейс в
Армению. Авиакомпанией LOT Ереван-Варшава 1 мая 2019 года! Если ваш рейс задержали или отменили, вам полагается компенсация от авиакомпании. Как получить компенсацию от авиакомпании?

Про агента, которое помогает получить компенсацию от авиакомпании за задержанный или отменённый рейс. Когда их услугами нужно пользоваться?
Пользоваться услугами сторонних компаний я не советую. Не важно, какая именно это компания. Из компенсации за задержанный рейс, за два билета в 800€ — компания(конкретно AirHelp) берет комиссию 25%. То есть из суммы в 800€ вы получаете в итоге всего 600€. Плюс время получения компенсации может растянуться, как в моем случае, более чем на 1,5 года.
И еще один важный момент. Когда вы подписываете договор с компанией(как правило это пишется мелким шрифтом), то вы далее сами не можете самостоятельно требовать возмещения ущерба от авиакомпании! Поэтому если есть время и хоть немного желания — обращайтесь сами напрямую в авиакомпанию за компенсацией. Получить компенсацию от авиакомпании, за задержанный или отменённый рейс довольно просто. Вам только нужно найти раздел жалоб или претензий на сайте авиакомпании.
Некоторые медиа и хитрые блогеры всем настоятельно советуют пользоваться услугами таких компаний. Происходит это только потому, что компании делятся своим процентом от возврата с ними. Афилейт программы или специальные формы, по ссылке с любого сайта позволяют это контролировать. Поэтому медиа или блогер весьма заинтересован отправить вас к специализированной конторе. Потому что ему заплатят. Мне самому это предлагали много раз.
В каких случаях можно пользоваться услугами агентов по получению компенсации за задержанный или отменённый рейс?
Пользоваться этой услугой можно и нужно, если ваше время, которое вы затратите на оформление форм и документов на получение компенсации, стоит дороже самой компенсации. Или если вы совсем не дружите с компьютером, google, онлайн переводчиками и не можете отправить элементарный e-mail. Сложного там ничего нет. Пара часов и вы во всем разберётесь. Обращение к агенту стоит от 75 евро минимум.
Напоминаю, что согласно Регламента ЕС № 261/2004 Европейского Парламента от 11 февраля 2004 года вы имеете право на компенсацию задержки/отмены рейса, если:
1. Ваш рейс был задержан более 3 часов или не вылетел;
2. Ваш рейс был в/из страны ЕС;
3. Задержка Вашего рейса произошла по вине авиакомпании.
Почему задержка рейса это хорошо и выгодно?
А теперь почему задержка рейса это хорошо. Ну как хорошо. Выгодно. Конечно неудобства есть, например ожидание. Смотрите. Я летел в Ереван вдвоем, билеты стоили около 700-750€. Рейсом авиакомпании LOT из Вильнюса в Ереван с пересадкой в Варшаве.
Учитывая, что в качестве компенсации я получу 600€, то можно считать, что билеты почти окупились.
Учитывая, что билеты я покупал не сам, платили за них мои клиенты, то вообще красота. А если бы я обратился в авиакомпанию напрямую, то получил бы все 800€. Нам еще и купоны на питание предоставили на 20€. Перекусили в аэропорту Варшавы.
Напомню, что если оба сегмента полета куплены в одной авиакомпании, даже если ваш рейс задержали, то авиакомпания ОБЯЗАНА вас отправить на ближайшем альтернативном рейсе в конечную точку в течении 24 часов. Как и случилось со мной. Только меня отправили из Варшавы в Вильнюс следующим рейсом буквально через час.
В итоге я прилетел в Вильнюс всего на 4 часа 10 минут позднее запланированного следующим рейсом LOT из Варшавы в Вильнюс. Эта задержка стоила LOT 800€, плюс билеты на следующий рейс и 20€ на питание. А если ожидание рейса составит значительное время, то вам еще и горячее питание и отель оплатят. Ток что вы абсолютно НИЧЕГО не теряете в финансовом плане. Только время и нервы. Величина компенсации зависит от длительности самого полета. Если рейс на расстояние до 1500 км — компенсация составит 250€, более 3500 км — компенсация составит 600€. Обычно компенсация составляет 250-400-600€.
В социальных сетях меня можно найти в фейсбуке и инстаграм. Подписывайтесь на обновления TravelBlog Baltic и читайте о путешествиях в странах Балтии и во всем мире, вас ждёт много интересного! Читайте, подписывайтесь, комментируйте и делитесь своими впечатлениями.
Также со мной можно связаться, если вас интересует сотрудничество. Предлагаем продвижение туристических продуктов и услуг на сайте, в блогах, прессе, социальных сетях и других медиа. В Латвии, Литве, Эстонии и не только. Создаем фото, аудио, видео контент любой сложности. Если хотите пообщаться на эту тему — вам сюда: alexander@travelblog.lv
Продолжение статьи находится под рекламой. Продолжайте чтение.
Оставить комментарий